مقدمة
نحن في SpeakZen Academy نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا التعليمية.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف/الواتساب
- المدينة والدولة
معلومات الاستخدام:
- تقدمك في التعلم
- النشاطات التعليمية
- إحصائيات الاستخدام
- تفضيلات التعلم
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمات التعليمية المخصصة
- متابعة تقدمك في التعلم
- التواصل معك بخصوص الدورات والتحديثات
- تحسين جودة خدماتنا
- الدعم الفني والأكاديمي
- إرسال المواد التعليمية والإشعارات المهمة
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- الوصول المحدود للمعلومات من قبل الموظفين المخولين فقط
- مراجعة دورية لأنظمة الأمان
- النسخ الاحتياطي الآمن للبيانات
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- لتقديم الخدمات التعليمية (مثل منصات التعلم المعتمدة)
- عند الضرورة القانونية أو الأمنية
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
- إيقاف التسويق الإلكتروني
- نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، وتذكر تفضيلاتك، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
التحديثات
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: privacy@speakzen.academy
الهاتف: متاح على مدار الساعة للدعم
آخر تحديث: أكتوبر 2025
العودة إلى الصفحة الرئيسية